Adhésion, observance et compliance : apports info-communicationnels

Stéphane AMATO - Françoise BERNARD

MOTS-CLÉS : médecin, patient, interrelation, communication engageante, espaces digitaux.

RÉSUMÉ DE L’ARTICLE : Cet article propose de s’interroger sur un moment singulier qui concerne l’intérêt général, en matière de santé publique : la communication entre le patient et le médecin. En effet, la forme de cette communication va pour partie déterminer le respect du traitement prescrit, qui se révèle déterminant à de multiples niveaux qui sont évoqués. Ensuite sont abordés deux paradigmes qui permettent d’optimiser cette communication : nous parlons alors de communication engageante puis de communication numérique engageante. La conclusion, ouverte, prend appui sur les cadres théoriques développés et invite à une réflexion concernant notamment l’autonomie des patients, dans le cadre d’une relation de pouvoir.

Pour lire le résumé de l'article en anglais, cliquez sur le lien ci-dessous :
Adhésion, observance et compliance : apports info-communicationnels

Stéphane AMATO - Françoise BERNARD

MCF en Sciences de l’information et de la communication,
Aix-Marseille Université, IRSIC
stephane.amato[at]univ-amu.fr
Professeur en Sciences de l’information
et de la communication, Aix-Marseille Université, IRSIC
francoise.bernard[at]univ-amu.fr

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